Politique d’expédition
Les délais de préparation des commandes sont donnés à titre indicatif. Nous nous efforçons de traiter puis expédier votre commande dans les plus brefs délais, en moyenne entre 4 et 8 jours ouvrés. Si ce délai est supérieur à 2 semaines, nous vous tiendrons informés par courriel.
Les délais de livraison de la commande sont mentionnés ci-après à titre indicatif : 48 heures par Colissimo pour la France. Après confirmation de votre commande, YOMGUI Création s'engage à remettre au transporteur la ou les références commandées par vous et ce dans les délais ci-dessus. Ce transporteur s'engage lui, par contrat avec YOMGUI Création, à livrer la commande à votre adresse fournie par YOMGUI Création.
Les frais d’expédition sont calculés en fonction du poids, de la taille de votre commande et de votre adresse de livraison renseignée. Ces frais sont indiqués avant la finalisation et validation de votre commande sur le site.
Pour les livraisons hors de la France métropolitaine vous vous engagez à régler toutes les taxes dues à l'importation de produits, droit de douane, taxe sur la valeur ajoutée, et toutes autres taxes dues en vertu des lois du pays de réception de la commande.
Toutes les commandes passées chez YOMGUI Création sont strictement destinées à votre usage personnel. Il vous est formellement interdit toute revente partielle ou totale de nos produits sans notre accord.
Les livraisons en France et dans les pays de la CEE sont effectuées par La Poste en Colissimo suivi. Nous faisons en sorte d’expédier votre commande le plus rapidement possible, mais des retards éventuels liés au transporteur ne vous donnent pas le droit de réclamer des dommages et intérêts à YOMGUI Création.
En cas d’articles défectueux, vous bénéficiez du droit de retour dans les conditions suivantes :
Nous adresser un courriel (contact@yomgui-creation.fr) en nous précisant la nature du (ou des) défaut (s) avec photo(s) à l'appui. Nous vous adresserons dans les plus brefs délais un "Bon de Retour" à coller sur votre colis. Sont considérés comme cas de force majeure nous déchargeant de notre obligation de livrer : la guerre, l'émeute, l'incendie, les grèves, les accidents et l'impossibilité d'être approvisionnés.
Les marchandises voyagent toujours aux risques et périls du destinataire. Vérifiez toujours votre colis à l'arrivée.